簡介
知識產權署的「正版正貨承諾」計劃早於 1998年成立。發標貼機構包括 港九電器商聯會、香港工業總會轄下香港知識產權保護協會、港九藥房總商會有限公司、香港珠石玉器金銀首飾業商會、香港唱片商會、 香港零售管理協會、香港電腦商會 、香港瓷磚潔具業總商會有限公司及九龍珠石玉器金銀首飾業商會。此行動的目的是鼓勵零售業商會會員建立經營正版正貨的自豪感，作出售賣正版正貨的承諾及提高零售商及消費者的知識產權意識。
這行動促使各零售商戶會員以身作則，堅守不賣假貨的原則，並建立和保持正當經營手法，讓消費者識別售賣正版正貨的誠實商戶。
於二零零四年，香港知識產權署與廣東省知識產權局合作於廣東省開展了「正版正貨承諾」計劃的工作。在二零一一年，廣東省知識產權局、廣東省版權局、廣東省工商局聯合發文，在廣東全省21個地級市以及佛山市順德區全面開展“正版正貨承諾”活動。
參與「正版正貨承諾」計劃的商戶會員，均遵守不售賣或經營冒牌或盜版貨品，保證所售全為正版正貨。所有「正版正貨承諾」的商戶會員，均會於店內張貼「正版正貨承諾」標貼及座檯咭。旅客及消費者憑此標誌，便可輕易識別出值得信賴及支持的正版正貨商戶，安心於店內購物及消費。
會員守則
商號會員必須符合並遵守以下條款：
- 不售賣或經營冒牌或盜版貨品。
- 訂立規章，要求公司管理層及員工保護知識產權。
- 在營業時間內，容許香港海關 (‘海關’)人員進入店舖或辦公地點執行監察工作。
- 如海關於其網上零售購物平台發現冒牌或盜版貨品，商號會員須在接收通知的一個工作日內把有關冒牌或盜版貨品從該平台下架，並按海關要求提供有關供應商資料。
- 遵守發標貼機構及知識產權署所訂立及適時修訂的規則及規例。
其他條款及細則 - 商號會員必須已在香港連續經營超過一年及在這段期間沒有任何已確認的侵權紀錄。
- 商號會員必須持有有效的香港商業登記證及在香港有營運實質業務的辦公地址。
- 若商號會員的會籍涵蓋網店，該網店
應：
(一)、 具備由認可域名註冊服務商核准的註冊域名
(二)、 持有安全資料傳輸層(SSL)數碼證書以確保資料在交易過程中的傳輸安全
(三)、 把伺服器存放於香港或於提供網絡安全措施的可信賴平台上
(四)、 具備符合支付卡產業資料安全標準規範 (PCI-DSS)或其他符合相關行業安全標準要求的網上付款選項功能
(五)、 提供簡易的客戶服務流程(包括聯絡資料)和適時處理投訴
(六)、 提供清晰的購物流程，與及退貨/ 退款政策
(七)、 根據《個人資料（私隱）條例》適當並妥善地保護個人資料(詳情請參閱經互聯網收集及使用個人資料：給資料使用者的指引(2014年4月) https://www.pcpd.org.hk//tc_chi/resources_centre/publications/files/guidance_internet_c.pdf)
(八)、 保留最少3個月的網上交易記錄
不應：
(一)、 只以購物平台模式運作並僅為其他零售商提供銷售平台
(二)、 在第三方營運的購物平台上經營其業務
- 若商號會員的業務包括提供網店功能的流動應用程式：
(一)、 商號會員必須確保流動應用程式是上載於合法及官方的流動應用程式商店或市場
(二)、 流動應用程式開發人員必須確保有關流動應用程式符合香港電腦保安事故協調中心發出的《流動應用程式 (SSL實施) 最佳行事指引》 (詳情請參閱https://www.hkcert.org/my_url/zh/guideline/15091401)
發標貼機構及知識產權署對參與本計劃之申請擁有最終決定權並毋須就該些決定披露任何原因。
申請條件及表格
2021年度申請表英文版本
2021年度申請表中文版本
會員 2021 績期新流程
退回2020標貼聲明(中文)
退回2020標貼聲明(英文)
知識產權署的「正版正貨承諾」計劃的下載連結:-
https://www.ipd.gov.hk/chi/promotion_edu/no_fakes/Application_CHI_form2021.pdf
"No Fakes Pledge" Scheme download link:-
https://www.ipd.gov.hk/eng/promotion_edu/no_fakes/Application_Eng_form2021.pdf